ChatGPT Ads permet désormais aux entreprises de diffuser des publicités directement dans ChatGPT. L’objectif est différent d’une campagne Google Ads classique : toucher un utilisateur pendant qu’il recherche des informations, compare plusieurs solutions ou prépare une décision.

En France, l’accès en libre-service à est désormais disponible. Les entreprises peuvent donc créer et gérer directement leurs campagnes ChatGPT Ads.

Mais comment fonctionne réellement la publicité sur ChatGPT, combien coûte-t-elle et est-elle adaptée à toutes les entreprises ?

Comment fonctionne ChatGPT Ads ?

Les publicités peuvent apparaître sous les réponses de ChatGPT et sont clairement identifiées comme sponsorisées. Elles sont séparées de la réponse générée par l’intelligence artificielle : un annonceur ne peut pas payer pour influencer la réponse de ChatGPT.

Le système analyse notamment le contexte et l’intention de la conversation afin d’identifier les publicités susceptibles d’être pertinentes pour l’utilisateur.

Où et auprès de qui les publicités peuvent-elles apparaître ?

Les annonces peuvent notamment être diffusées auprès des utilisateurs éligibles des offres Free et Go. Elles peuvent comprendre un titre, une description, le nom de l’annonceur, une image et un lien vers une page de destination.

Par exemple, une personne demandant à ChatGPT de comparer différentes solutions pour rénover son logement pourrait potentiellement voir une publicité pertinente liée à cette recherche.

Combien coûte une campagne ChatGPT Ads ?

Il n’existe pas de tarif fixe pour faire de la publicité sur ChatGPT.

ChatGPT Ads propose actuellement deux principaux modèles : le CPM, avec une facturation pour 1 000 impressions, et le CPC, avec une facturation au clic. OpenAI recommande actuellement, pour les campagnes CPC, de commencer avec une enchère maximale autour de 3 à 5 dollars par clic.

Le coût réel dépend cependant du ciblage, de la concurrence, de la pertinence de l’annonce et des enchères.

Comment fonctionne le ciblage sur ChatGPT Ads ?

Contrairement au Search Google Ads, ChatGPT Ads ne repose pas uniquement sur des mots-clés tapés dans un moteur de recherche.

Les annonceurs peuvent fournir des indices de contexte décrivant les conversations, sujets ou termes pour lesquels leur offre peut être pertinente. Ces indications aident ChatGPT à rapprocher une publicité de l’intention exprimée dans une conversation.

C’est ce qui rend ce nouveau canal particulièrement intéressant pour les entreprises dont les clients utilisent l’IA pour chercher, comparer et choisir une solution.

Faut-il gérer ChatGPT Ads soi-même ou passer par un freelance ?

OpenAI Ads Manager permet de créer ses campagnes, définir ses budgets, gérer ses annonces et suivre les principales performances : impressions, clics, dépenses, CTR, CPC, CPM et conversions.

Créer une campagne est donc accessible. En revanche, obtenir de bons résultats nécessite de travailler le ciblage contextuel, les annonces, la landing page, le suivi des conversions et surtout d’analyser régulièrement les performances.

Besoin d’aide pour lancer vos campagnes ChatGPT Ads ?

Je suis Agathe Nabet, consultante Google Ads Senior & ChatGPT Ads, ex-Google. J’accompagne les TPE et PME dans la création, le suivi et l’optimisation de leurs campagnes publicitaires sur ChatGPT.

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